Контакт-центр (0432) 509-104
 
Контакт-центр (0432) 509-104

До уваги клієнтів

21.04.2021 / 12:33

Інвентаризація показань лічильників для приведення у відповідність

Із закінченням опалювального сезону АТ «Вінницягаз» проводить інвентаризацію показань газових лічильників споживачів.
Контрольне зняття показань лічильника Контрольне зняття показань лічильника ФОТО: АТ "Вінницягаз"

Холодна та затяжна зима призвела до різкого зростання споживання газу, а ринкові умови до різкого стрибка цін.  Це змусило багато домогосподарств шукати можливості зниження фінансового навантаження на сімейні бюджети. Зокрема, поширеними були випадки, коли споживачі передавали показання лічильників газу в рази нижчі від фактичного споживання. Відтак, після закінчення опалювального сезону виникла гостра потреба зняття контрольних показань лічильників для приведення їх у відповідність з реальним споживанням.

АТ «Вінницягаз» прийняло рішення про проведення повної інвентаризації показань лічильників газу. Оскільки ситуація з поширенням COVID-19 в області залишається складною, то перевірка показань лічильників буде проводитись з врахуванням епідситуації та вимог карантину. Процес інвентаризації буде здійснюватись працівниками компанії і не потребує жодної участі з боку клієнтів.

Для того, щоб привести у відповідність суми, нараховані до сплати, до реального споживання, контролери будуть проводити фотофіксацію показань лічильників за допомогою мобільного додатку. Це триватиме кілька секунд, тому просимо споживачів надавати представникам АТ «Вінницягаз» доступ до приладів обліку.

АТ «Вінницягаз» надає послуги розподілу природного газу 460 тисячам споживачів. В штаті компанії зараз налічується лише 180 контролерів на всю область, які зможуть обходити близько 7 тисяч домогосподарств на день. Тому процес інвентаризації потребуватиме певного часу. Просимо споживачів з розумінням поставитися до ситуації.

Джерело: